Cómo funciona

Primera consulta

Todo empieza con una conversación. Nos cuentas cómo es tu animal, qué servicios necesitas y si hay algo que debamos saber antes de la sesión. Esto puede ser por teléfono, por correo o en persona.

Para animales con historial de ansiedad o problemas de salud, esta conversación previa es especialmente importante. Nos ayuda a decidir si necesitamos una sesión de presentación antes de la sesión completa.

Duración aproximada

Entre 5 y 15 minutos según la complejidad del caso

Cómo contactar

Teléfono, correo electrónico o presencialmente en C. Madrid, 2

Elección de fecha y hora

Una vez que tenemos la información básica, buscamos juntos una fecha y hora que funcione. Tenemos disponibilidad de mañanas y tardes de lunes a viernes, y algunos sábados por la mañana.

Si tu situación laboral o familiar requiere un horario poco habitual, dinos qué franjas te vendrían bien y vemos qué podemos hacer.

Confirmación

Por correo electrónico o mensaje con los datos de la cita

El día de la sesión

Cuando llegues con tu animal, tendrás unos minutos para explicarnos cómo ha ido el tiempo desde la última visita o dar información de última hora. El animal puede explorar el espacio antes de empezar.

Durante la sesión trabajamos solos. No porque no se permita la presencia del tutor en todos los casos, sino porque muchos animales se comportan de forma diferente cuando su persona está cerca, y eso a veces dificulta el trabajo. Lo hablamos caso a caso.

Duración variable

Desde 45 minutos para servicios básicos hasta más de 2 horas para sesiones completas en razas con pelaje denso

Aviso

Te llamamos cuando el animal está listo para que no tengas que esperar innecesariamente

Recogida e información

Al recoger, te contamos cómo fue la sesión: cómo reaccionó el animal, qué observamos durante el trabajo, si hubo algún momento complicado y qué recomendamos para el mantenimiento en casa.

Si detectamos algo que debería revisarse con el veterinario, te lo indicamos en ese momento con toda la claridad posible.